Организация приема граждан
В аппарате следственного управления прием граждан, представителей государственных и общественных организаций, а также иных лиц осуществляется руководителем отдела по приему граждан и документационному обеспечению Докучаловым А.В. в течение всего рабочего дня.
Прием ведется ежедневно с 9-00 до 18-00 по адресу: г.Пенза, ул. Ростовская, 44, кабинет приема граждан (1 этаж).
Обращающимся гражданам необходимо иметь при себе паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
Руководство аппарата следственного управления осуществляет прием граждан согласно утвержденному графику.
График приема граждан руководителями следственного управления
| Руководителя следственного управления |
Трошин Олег Александрович
|
Понедельник с 14.00 до 18.00
|
|
Первый заместитель руководителя управления
|
Тугушев Рустам Рашидович
|
Вторник с 14.00 до 18.00
|
|
Заместитель руководителя управления
|
Житенёв Григорий Яковлевич
|
Среда с 14.00 до 18.00
|
|
Старший помощник руководителя управления
|
Полегаев Алексей Викторович
|
Четверг с 14.00 до 18.00
|
|
Руководитель отдела процессуального контроля
|
Фомин Владимир Владимирович
|
Пятница с 14.00 до 18.00
|
|
Руководитель отдела по приему граждан и документационному обеспечению
|
Докучалов Александр Владимирович
|
Ежедневно с 09.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до 14.00)
|
Руководитель управления принимает посетителей по жалобам и обращениям, которые разрешались в аппарате его заместителями, а также по жалобам на действия руководителей районных/межрайонных следственных отделов. Заместители руководителя управления принимают посетителей по жалобам и обращениям, которые разрешались руководителями отделов аппарата либо руководителями районных/межрайонных следственных отделов.
Личный прием руководителем управления, его заместителями, руководителями отделов может быть организован по их прямому поручению.
Ответственным за организацию приема граждан является руководитель отдела по приему граждан и документационному обеспечению Докучалов А.В.
Гражданам необходимо иметь при себе жалобу, к которой должны быть приложены ответы руководителя отдела аппарата следственного управления или районного/межрайонного следственного отдела, заместителя руководителя следственного управления с отказом в удовлетворении требований по ранее рассмотренной жалобе.
При отсутствии оснований для приема граждан руководители подразделений дают заявителям разъяснения.
В межрайонных следственных отделах прием граждан, представителей государственных и общественных организаций, а также иных лиц осуществляется в день их обращения руководителем отдела, его заместителем и помощниками.
Прием ведется ежедневно в течение всего рабочего дня по месту нахождения следственного отдела, согласно графику, вывешенному в помещении районного/межрайонного следственного отдела в доступном для граждан месте.
Личный прием руководителей районных/межрайонных следственных отделов и их заместителей может быть организован по их прямому поручению.
Кроме того, в 2011 году руководством следственного управления Следственного комитета России по Пензенской области организовано проведение выездных приемов граждан в районных и межрайонных следственных отделах.
Прием граждан проводит исполняющий обязанности руководителя следственного управления Следственного комитета России по Пензенской области генерал-лейтенант юстиции Трошин Олег Александрович.
Граждане, желающие принять участие в выездном приеме, подают заявление по месту расположения следственного отдела. Письменное обращение должно содержать фамилию, имя, отчество, адрес, наименование органа или должностного лица, которым оно направлено, изложение существа вопроса, указание на нарушенный, по мнению заявителя, закон, дату и личную подпись.
Информация о выездных приемах заранее размещается в месте нахождения следственных подразделений, а также на официальном сайте следственного управления (www.sk-penza.ru).
| 